お客様の声

「車検の速太郎」那加岐南店 お客様アンケートの一部をご紹介


車検時に必ず必要な金額と、オプションプランの説明があったので、わかりやすかったです。
終始説明が丁寧で、新品の部品と現状の私の車の部品との比較を説明してもらえたり、具体的な説明があったのでしっかり理解した上で整備をお願いできました。
交換部品の確認が終わると、終了時間の案内もしてもらえたので、安心してゆったりを待てました。雑誌が充実していたので、飽きずに待てたのも好印象でした。

岐阜市(K.W様)

整備内容を立ち会いながら確認でき、どの部品が消耗しているかを目視できたので、他店よりも明確で信頼できるなと感じました。
また、車検の作業スピードが早く、何時間も待ったり、2度来店する必要がなかったのも有り難かったです。
今回、交換を断ったバッテリー交換も、お勧め交換部品として納品書に入れて貰えたりと、今後のメンテナンスのことも考えてくれる心配りに感動しました。
次回の自分自身の車検はもちろん、ぜひ友人にも勧めたいと思います。

各務原市(T.U様)

受付のスタッフさんは、笑顔でハキハキと対応してくれました。また、基本料金やプランなどを1つ1つ丁寧に説明しながら、確認してくれたので、安心して車検をお願いできました。
また、電話でお聞きした必要な書類を出すと「書類などすべて揃っています。ご用意いただいてありがとうございます」とお声掛けがあり、嬉しかったですし、とても好印象でした。

岐阜市(J.O様)

低姿勢で物腰がやわらかく、好印象でした。
作業場に入る前には「足元滑りやすいので、お気をつけください」とお声掛けがありました。1つ1つ丁寧に確認や説明をしてくれましたので、安心感がありました。
待っている間も車検の進行状況を伝えに来てくれたり、どれくらいで終わるのかを教えてくれたりと気遣いもあり、ありがたかったです。

各務原市(S.S様)

全体的にとても満足、納得のいく車検でした。今回は他のところより、金額面が安いことが魅力で選びましたが、金額だけでなく、スタッフさんの対応や作業に安心感があり、選んで本当に良かったです。

岐阜市(Y.O様)

電話をかけた際はスムーズにつながりました。対応してくれたスタッフさんはとても親切で、わかりやすく説明もあり、安心できました。
入店時、スタッフさんが外にいましたが、こちらに気づくとすぐに来てくれましたので、印象が良かったです。

各務原市(K.H様)

土日しか車を持って行ける日が無く、何社も断られて最終的に各務原市の「車検の速太郎」さんにお願いしました。
本当に最短45分で終わるのか?と思っていたのですが、手際よく作業されていて感心しました。オイル交換の料金も安かったので、オイル交換だけでも使わせてもらおうと思います。

各務原市(A.F様)
 

家族が多く、エルグランドを自家用車として使用しています。
車が大きいため、断られたり、高額の追加料金を取られることがほとんどですが、
各務原市の「車検の速太郎」さんはとても良心的な金額で実施してもらえました。
次回は車検をせずに車を買い替える予定ですが、また次の機会もお願いしたいと
思います。

岐阜市(Y.M様)
 

先日、引っ越してきたばかりで車検を探していて、こちらを見つけました。
他のお店に比べて車検料金が安かったので、部品代が高いのかな?と覚悟していましたが、
整備内容についても詳細にご説明頂き、予算内で車検を通すことが出来ました。
もう1台の車も車検が近づいているので、またお願いしたいと思います。
有難うございました。

岐南町(N.M様)

近々、車を買い替える予定があるので、とにかく車検が通ればいいと思って、
お願いしました。(いつもは車を買ったディーラーに頼んでいました。)
スタッフの方も親切で安心してお任せできました。
車を買い替えた後も、各務原市の「車検の速太郎」さんにお願いしたいと思います。

各務原市(K.H様)

最短45分で終わるとHPに書いてあったので、当日受け取りが出来ると思っていま
したが、私の乗っている車の部品が無いとのことで、3日間預かってもらい
ました。その間は代車をお借りできたので、本当に助かりました。
(仕事柄、車が無いと本当に不便なので)
またお願いします。

岐阜市(K.O様)

対応してくださるスタッフさんは、皆さん言葉遣いが丁寧で、笑顔もあり、とても感じが良かったです。

岐阜市(K.H様)

お店全体に清潔感があり、ゆったりとしたスペースで、キッズスペースも子どもが退屈しないようになっていて、とても良かったです。また、自由にドリンクが飲めるようになっていたり、おしぼりまで置いてあったり、気配りが感じられるサービスがあり、嬉しかったです。

お店に着いて店内に入ろうとすると、入口の所にいたスタッフの方が、名前と要件の確認で声をかけてくださいました。こちらから名前を言わなくてもきちんと把握していて、出迎えをしてくださるのは今までなかったので驚きましたが、嬉しかったです。また、店内に入ると、スタッフの方からの元気な挨拶があり、とても気持ち良かったです。

各務原市(K.O様)

キッズスペースがあり、屋内にはおもちゃ、絵本、遊具などがあったので、とても助かりました。
子連れの来店者のことまで心配りがあった点が好印象です。

各務原市(M.A様)

いつも各務原市の「車検の速太郎」さんでお願いしています。
今回は、希望日程が埋まっていて、仕方なく別の店にお願いしようと思いましたが、
「代車をお貸出しできます」と言ってもらったので、お願いしました。
車にはあまり詳しくないので、いつも車検時は整備士の方にお任せしています。
今回も全てお任せしたのですが、特に交換すべき部品もあまりなかったようで、
過去最安値で車検が終わりました。次回もお願いします。

岐阜市(N.H様)

家内がここのHPを見つけてきて、今回車検をしてもらいました。
最初私は乗り気じゃなく、いつものディーラーにお願いしたかったのですが、
予算の問題もあり、嫁に押し切られました。
実際、車検をお願いしてよかったです。何より価格が安い。
車検ってこんなに安いんですね。
友達にもすすめたいと思います。

各務原市(D.S様)

道路からお店の看板が確認でき、スムーズに入店できました。駐車場に入ると、すぐにスタッフさんが気づいて出てきてくれたので、印象が良かったです。また「○○様ですか?」と声をかけてくれたのは素晴らしかったです。この対応で信頼できると感じました。
店内に入る際は、スタッフさんから「いらっしゃいませ」と気持ちの良い挨拶があり、良かったです。

各務原市(S.S様)

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 基本料金以外に掛かる費用はありますか?
法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。
HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。

Q2 代車はありますか?
長時間の整備が必要なお客様には無料で代車をお貸ししております。
尚、60分以内のお客様にはご遠慮頂いております。
雑誌、ドリンク等をご用意しておりますので、ご了承下さい。

Q3 車検後のアフターフォローはどうなっていますか?
万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。
また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。
オイル交換サービス等も行っております。
お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。
保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離1万km又は半年間どちらかを満たすまでの間となっております。
※いずれか到達の早い方まで

Q4 車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか?
お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。
点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、
国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。

Q5 いつから車検を受けることができますか?
車検証に記載されている、検査満了日の1ヶ月前から受けることができます。
1ヶ月前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。
尚、ご予約は満了日の1ヶ月以上前からでも受け付けております。

Q6 車検の有効期間は、何年ですか?
自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。
車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。
ステッカーの場合、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。
貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。

Q7 車検受ける際、必要なものを教えて下さい。
車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書、印鑑、車検費用が必要です。
できれば任意保険証書もご用意ください。

Q8 他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか?
他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。
ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q9 車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか?
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。
正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。
■申請に必要なもの
1.印鑑
2.免許証
3.期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい)
4.発行手数料

申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。
車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。

Q10 自動車納税証明書を紛失したら?
再発行が必要となります。
陸運局(運輸局・支局)の近辺に必ずある自動車税管理事務所または各都道府県の税事務所にて再発行の申請を行います。
基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。
■郵送の場合必要なもの
 1.車検証のコピーまたはナンバーのメモ
 2.氏名、住所、電話番号のメモ
 3.切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒
都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q11 自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したらどうしたらいいですか?
契約している保険代理店で再発行を申請します。

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